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運營是一個很大的職類，而在這個大職類下，一般可以細分為四大運營，分別是：內容運營、產品運營、用戶運營、活動運營。今天小編將會為大家分享這四類運營的區(qū)別以及所對應的要求是什么，希望能夠為對運營感興趣的小伙伴們帶來幫助。

一. 內容運營

內容運營在運營行業(yè)中是占比重非常大的一個分支，總的來說內容運營是通過內容的生產和搭建，與用戶建立良性的循環(huán)。

為了達成這一目的，內容運營者需要創(chuàng)造，整理和發(fā)布內容來充實內容的數(shù)量，提高瀏覽量，以及增加與粉絲的互動。

內容運營，這是一種運營手段，也是一種職能分工。而隨著互聯(lián)網(wǎng)工作性質的細分，在內容運營中，早已不單單是簡單的編輯工作，一般來說內容運營分為兩大類：

內容平臺類& 內容生產類

A. 內容平臺類運營

作為一個內容平臺的運營，創(chuàng)作內容不是最優(yōu)先考慮的事情，而是如何在現(xiàn)在的基礎上做出用戶更喜歡的內容，如何將現(xiàn)有的內容讓用戶更容易，高頻次的消費。

甚至讓用戶在看你內容的時候，愿意主動幫你傳播，并且自主的貢獻內容。典型的公司例如：微博，今日頭條，抖音，騰訊新聞，小紅書等

從以下BOSS直聘上在招的內容運營的崗位描述中，可以很清楚的看出來，創(chuàng)作內容不是工作的重點，而是如何將已經成型的內容更好的推送給用戶，并且不斷的優(yōu)化這種模式。

 

B. 內容生產類運營

除了平臺類型內容運營，另外一種比較常見的就是內容生產類運營。

與平臺內容運營不同的是，內容生產類運營的最主要工作，就是產出高質量的內容。工作中會思考內容如何組織和展示，怎樣才能寫出10W+，怎樣能通過優(yōu)質的內容吸引用戶的關注，達到產品轉化的效果。

典型的公司：英國那些事兒，北美留學生日報等。

以下的內容生產類招聘描述中，可以很明顯的感到與平臺類內容運營的不同。

 

無論你選擇的崗位是內容平臺類崗位還是內容生產類崗位，其本質都是建立在內容的基礎之上的。

當你在找工作的時候，只要是對內容方面感興趣，無論是去內容平臺運營還是成為一個內容生產者，都是非常好的選擇。

二. 產品運營

產品運營的定義其實是非常廣的，因為各家產品模式不盡相同，所以運營的方式也是五花八門的，但這也恰恰是產品運營的精髓所在。

因為產品運營就是通過各式各樣的運營方法（例如：微信公眾號手機端展示方式的改版），去提高自己產品的核心數(shù)據(jù)指標 (例如注冊人數(shù)，用戶訪問頻次、轉化率等)。

所以不難理解，產品運營屬于一個需要很強綜合能力的崗位。想成為一個好的產品運營，不但需要熟悉產品，也需要熟悉各種運營方法，要會進行用戶研究，以及很強的數(shù)據(jù)分析能力。

而產品運營的典型公司也比較多：騰訊，阿里，百度等都是有各種產品運營的崗位。

下面關于產品運營的工作描述，非常典型的說明了產品運營崗，究竟是在干嘛。

 

所以從以上的產品運營崗位要求中，就不難看出對于一名想要成為產品運營的人來說，需要有很強的邏輯，以及分析能力。

根據(jù)各種數(shù)據(jù)，以及反饋去推進以及改進產品，從而更好地連接用戶和產品，完善產品價值和持續(xù)產生商業(yè)價值。

如果你喜歡思考問題，喜歡邏輯性的挑戰(zhàn)，那么也許產品運營就是你可以考慮的方向。

三. 用戶運營

如果說內容運營是圍繞著內容，產品運營圍繞著產品，那么用戶運營就是圍繞著用戶，圍繞著人做運營。

雖然用戶運營的方法也是多種多樣，但核心也是圍繞著用戶的新增、留存、活躍、傳播等關鍵指標運作的。

而用戶運營的工作如果按照步驟拆分，一般可以分為3步：

通過一些方法，使得用戶相關的一些數(shù)據(jù)得到提升，實際操作層面往往會更細致，這就是用戶運營所需要做的事情。

以下內容運營的招聘描述，也證實了用戶運營的工作要求。

 

而就如之前所講的，如果一個產品沒有用戶，那么這個產品也僅僅只是個空殼。而用戶運營是最直接接觸用戶的，最了解用戶想要什么的人也會是最能不斷優(yōu)化產品，促進迭代的人。

往往一個好的用戶運營，都是一個擁有同理心的人，如果你覺得自己是這樣的人，也許用戶運營的崗位就是一個不錯的選擇。

四. 活動運營

通過活動的的形式完成目標，是人們對于活動運營一個比較寬泛的解讀。

活動運營也是一個相對比較模糊的概念，因為往往在一場活動中，需要內容，產品，用戶運營全部參與進來，因為這三類運營都希望靠著一場活動來提升自己的指標。

 

而活動運營的核心，就是圍繞著策劃，資源，推廣，效果等一系列要素來推進項目，管理現(xiàn)場，以及將活動最終落地。

而尤其在互聯(lián)網(wǎng)公司中，舉辦活動其實是諸多運營手段中的其中一個，所以很多時候，活動運營都是混在其他幾類運營中的。

所以相比起其它三大類運營，活動運營的崗位偏少，所以一旦是專門標注要純活動運營的工作，就會有一點全知全能的感覺。

通過以下活動運營的招聘描述，能比較清楚了解活動運營的全能性。

 

所以也不難看出，在活動運營中，十分看重統(tǒng)籌和推進能力。屬于一個主動驅動性比較強的崗位，想要從事活動運營也需要熟練掌握某些運營的手段。

四類崗位的區(qū)別與聯(lián)系

那么在看完這4大運營類型后，咱們所講的產品、內容、用戶、活動運營分別是解決了什么樣的問題，以及他們之間都有什么樣的聯(lián)系呢？

無論是哪種運營，其目標都是使得公司的產品與其面向的用戶產生緊密的聯(lián)系，并通過運營的手段形成良好的循環(huán)。

產品、用戶、內容和活動運營只是通過不同的方法和手段來實現(xiàn)這個目標。如果說要給這4類運營的手段進行區(qū)別和分類，那么總的來說：

產品運營和用戶運營在實踐過程中，會更關注提升產品核心數(shù)據(jù)指標，比如用戶的留存、新增、活躍等。而內容運營、活動運營會更關注用戶對產品或活動的參與度和轉化率。

由于各類公司本身的業(yè)務和產品形態(tài)、用戶形態(tài)的不同，我們經常會發(fā)現(xiàn)4類運營工作在實際工作中會有相當一部分是重合的。

關注運營工作的類型，更多的的是關注這種運營的工作在實際中所追求的目標和實現(xiàn)方式。

作為行業(yè)中最常見的4大類運營，每一類運營都有自己的獨到之處，無論是做這4大類運營中的哪一種，都有非常好的發(fā)展前景。